Praktik inlägg! Tant Anci och fröken Sara
Tant Anci och fröken Sara är ju ett ekologiskt café och restaurang i Sundsvall, jag praktiserade där 47 vilket var den sista praktikveckan.
Vid det här laget hade jag ju både praktiserat på Nordljus och på Designtorget, De två praktikplatserna var ungefär raka motsatserna till varandra ;) På Nordljus var det jättelugnt medan på Designtorget var det ett väldigt högt tempo! Tyckte att det skulle bli spännande att se hur det var på Tant Anci & fröken Sara!
På måndagen vecka 47 hade vi bestämt att jag skulle börja halv 9, men jag kom dit runt 8 pga bussen, när jag kom dit var det låst "/ så stod ute och frös ett tag (det var riktigt kallt den dagen!) tills en kille som var inne på cafét öppnade åt mig.
Killen hette Christoffer och var kock på tant anci och fröken sara.
Chrsitoffer sa att jag kunde gå ner en trappa, för där skulle två andra praktikanter också vara, så skulle jag få hjälp av dom vad jag skulle göra och så.
Jag gick ner och in i omklädningsrummet, det luktade jättestarkt av tvättmedel där nere.
I omklädningsrummet satt en tjej på golvet och höll på och sortera tvätt. Jag gick fram till henne och sa hej, vi började prata lite och jag hjälpte henne med tvätten.
Tjejen visade mig var det fanns t-shirts och förkläden som jag kunde byta om till. Man skulle nämligen inte ha sina vanliga kläder på sig pga alla stränga regler inom cafébranschen.
Under dagen visade Jonna (som tjejen hette) mig det som var viktigt att veta.
Det var många som praktiserade på tant ancis faktiskt! Det var jag, Jonna, Anna och en tjej som kom runt öppningsdax (vilket var kl 11), hon hette Mandi och var jättetrevlig! :)
Det var kul att det var så pass många som praktiserade där! Man var aldrig ensam då! :) Däremot så kunde det hända att man var lite sysslolös ibland! Fast då satte någon (eller jag själv) mig i arbete!
Jag vill inte känna att jag bara står och är i vägen när jag praktiserar så jag försökte att hela tiden komma på nya saker som jag kunde göra! Om jag inte visste om jag fick eller hur man gjorde så frågade jag någon som jobbade där!
Idag har jag iaf fått bära in och ut disk, bart ut mat och serverat (fast bara till en person :P) egentligen skulle praktikanter inte göra det, men jag frågade och då fick jag ^^ Anledningen att praktikanter inte fick bära ut maten är för att det är jätteviktigt att man gör på rätt sätt!! Men en tjej som jobbade där visade mig hur man skulle göra.
Man skulle gå ut genom serveringsdörren, kolla runt i lokalen efter de som inte fått mat, om man inte på en gång viste vem som skulle ha maten så skulle man ropa det nummer det var på maten, och då var det väldigt viktigt att man ropade högt och tydligt för att man inte skulle verka blyg!
Ibland händer det att man får ropa flera gånger innan kunden uppmärksammar att det är just deras nummer.
Just det där tyckte jag lät lite småjobbigt, ifall kunden inte hör och man får ropa flera gånger "/
Men när jag gick ut med maten gick det jättebra! Det var så pass få kunder i lokalen då, så jag hittade ganska direkt vilka som skulle ha maten :) Det var skönt!
Under dagen har jag även skurat (innan det öppnade) och städat lite. Det roligaste jag vi (jag och mandi, jag och hon gjorde många sysslor tsm för vi skulle vara där lika länge) fick göra var att baka! Vi bakade chokladbollar och hallongrottor.
Att baka på tant ancis var ganska annorlunda! Recepten är ju så olika från vad man gör hemma, som i chokladbollarna tex, då skulle man ha i ungefär 20 dl havregryn!! Det var verkligen sjukt stora recept! Fast det förstår man ju iof, det ska ju räcka till så många!!
Idag har jag även tänt ljus och fixat lite småsaker i cafét.
Eftersom tant Anci och fröken Sara är ett ekologiskt café så är även miljön viktig där, alltså att man tänker på att källsortera det som slängs och att man inte slösar på saker. Tex, när man tänder ljusen så ska man inte tända en ny tändsticka för varje ljus utan ist tända ett otänt ljus med ett annat tänt ljus.
Jag tycker det är jättebra att det tänkts så mycket på miljön där!!
Första dagen på Tant Anci och fröken Sara kändes bra! Det var en mysig stämmning på cafét tycker jag! :)
Resten av veckan fortskred i ungefär samma mönster som måndagen, det var inte någon större förändring och eftersom jag inte är över 18 så fick jag heller inte stå i kassan, vilket var lite tråkigt kan jag tycka. Men ingen av de som praktiserade fick göra det.
Därför så skriver jag inte om alla dagar som jag gjort med de andra praktikplatserna eftersom det inte hände så mycket.
Jag fick i och för sig baka fler sorts bakverk, på tisdagen tex så bakade jag mest hela dagen och fick då göra chokladbollar, deras chokladbollar förresten är underbart goda! och nu vet jag varför ^^ ledtråd, det har med receptet och göra :P kan skriva ner det här på bloggen någon dag så kan ni göra dom själva sedan :)
så fick jag också baka chokladcookies.
På tisdagen var det ingen kundkontakt alls :( vilket också kändes lite trist, tycker ju så mycket om att hjälpa och vara trevlig mot kunder!! Så det var visserligen lite tråkigt, men att baka är ju också roligt så det var helt okej ändå!
På torsdagen blev det däremot lite kundkontakt :D jag jobbade nämligen i disken hela dagen och då plockar man ju både in och ut disk, och när man plockar in den så hämtar man ibland disken på borden medan kunderna sitter där.
Så då när jag hämtade disken så frågade jag kunden om det smakat bra och lite sådant. Det är rolig, för då får man vara lite social och trevlig ^^
I början kändes det iof lite konstigt att komma och ta ifrån kunderna deras tallrikar, men man måste ju kolla väldigt noga så att kunden verkligen ätit klart innan man frågar om man kan ta tallriken , annars blir det lite konstigt! ;)
Har nog inte så jättemycket mer att skriva, eller, jag kan ju berätta det iaf att hygienen är jätteviktig på tant ancis och fröken sara, (är det på alla caféer tror jag) alltså att man sätter upp håret väldigt stramt så att inga hårstrån ska kunna hamna i maten. Det är väldigt viktigt! och sen att man tvättar händerna så ofta man kan för att man inte ska ha några bakterier på händerna, om man tex har plockat in disk från borden så måste man tvätta häderna innan man kan ta ut någon disk eftersom det kan ha funnits bakterier på disken man bar in.
Sådant hålls det väldigt hårt på, om någons frisyr åkt ut lite och några hårstrån hänger fram så säger hon som äger cafét till direkt, och då är det bara att gå och sätta upp frisyren igen! Det är strängt, men nödvändigt! För man vill ju att kunden ska ha det så bra som möjligt när dom kommer och äter!
Ja, men nu är detta inlägg klart :) blev lite långt igen "/ ;)
Men ni får ha det så bra! Kram! :)
Praktikbloggar! sista dagen på Designtorget.
OBS: Detta blev ett galet långt inlägg!! Så för er som inte orkar läsa långa inlägg, skippa det här!! haha ;)
Fredag och sista dagen på Designtorget!
Nu är det fredag och har jag redan varit min vecka på Designtorget! Tiden har gått så fort, känns faktiskt lite sorgligt att Stockholms praktiken redan är över, det har ju varit så himla roligt och har verkligen lärt mig jättemycket!! Jag är så glad över att jag åkte!! Det var faktiskt väldigt nära att det inte blev av, men med viss peppning från mamma och pappa så bestämde jag mig ändå för att åka och det är jag så otroligt glad över nu!!
Att praktisera på Designtorget har definitivt varit den absolut bästa praktikplatsen jag har varit på! Tyckte om allt med det!! Personalen som var hur trevlig som helst! stämmningen, tempot och helt enkelt allt!
Men nu till fredagen och hur den gick!
På morgonen kom jag som vanligt lite tidigare än utsatt tid ^^ Runt 25 minuter innan jag skulle börja, jag var lite extra tidig idag eftersom jag tänkte ta lite kort i butiken innan kunderna började strömma in ;)
När jag fotat, bytt om och gjort mig redo för ännu en dag på Designtorget så kom dom första kunderna och det blev ganska snabbt full fart! Det kom verkligen massor med kunder innan lunch! Mer än vanligt faktiskt! Men Per sa att det vanligtvis var flest kunder under helgen, fredagen och lördagen brukade det vara som allra mest, och det märktes idag tyckte jag!
Kanske var det just för att det var så mycket folk idag, men jag glömde helt bort tiden, helt plötsligt var klockan 1 och det var dags för lunch!
Så blir det iof nästan varje dag, tiden går så fort på Designtorget! skulle tro att det är för att det är så roligt!!
Förmiddagen hade varit ganska intensiv med mycket folk, jag stod i kassan hela förmiddagen. Några kunder jag hjälpte idag var bland annat en kvinna som ville köpa en bricka, men hon undrade varför den var så billig, om det var något fel på den eller något. Jag hade inte hört något specielt om den brickan så jag bedömde det hela som att det helt enkelt bara var ett bra pris, så det sa jag till kvinnan, hon undrade nog ändå varför den var så billig, men köpte den ändå och hon verkade ändå ganska nöjd över att priset var så pass bra ^^
Det var väldigt många kunder som jag hjälpte på förmiddagen, runt 20 skulle jag tro, därför är det lite svårt att minnas alla, men sättet man hjälper en kund brukar ändå vara ganska lika. Det finns tre olika saker som man oftast gör när man står i kassan.
Nr 1 är ju att man tar betalt av kunden, och då så brukar iaf jag först säga hej för att vara trevlig mot kunden, sedan så klickar man in sakerna kunden ska köpa i systemet och när man klickat in alla så frågar jag kunden om det var bra så och säger kunden ja så är det dags att ta betalt, då finns det tre olika alternativ, antingen att betala med kontanter, bankkort eller presentkort. Oftast betalar kunderna med kort.
När kunden betalat så frågar jag kunden om han/hon vill ha en påse till sina grejer, oftast (men inte alltid) så säger dom ja och jag packar ner deras saker i påsen och lämnar över påsen till kunden och säger något, som tex varsågod och hej då, eller ha en bra dag, Eller något liknande.
Nr 2. Det andra som man gör när man står i kassan är om en kund vill titta på ett smycke (som är inlåsta för att ingen ska kunna ta dom), då tar man med sig nyckel och kunden och så frågar man vilket smycke det var kunden ville ha och så öppnar man glasmontern och tar ut smycket, oftast eller alltid faktiskt så vill kunden ha smycket och då underlättar det väldigt mycket om man kollar i montern vad smycket heter så att man kan hitta det sen i kassasystemet, det har jag glömt många gånger och då har jag antingen fått fråga någon annan i personalen om dom vet vad smycket heter eller så får man gå tillbaka, men absolut enklast och bäst är det om man kollar det på en gång!
Det är mycket att komma ihåg och det är lätt att man gör någon miss då och då tills man lärt sig! Men ofta är det misstagen man lär sig av!
Nr 3, den tredje saken man gör när man står i kassan (fast också om man är ute på golvet faktiskt) är att man svarar på frågor man får från kunder, oftast handlar dom frågorna om något som Designtorget ska ha i sortimentet, har haft eller ska få in.
Alla sådana frågor är ganska svåra att svara på för mig eftersom det krävs att man har koll på hela Designtorgets sortiment och eftersom jag bara jobbat i en vecka kan jag inte det. Därför så får jag oftast fråga någon av de andra som jobbar där om hjälp i sådana fall.
Dessa tre saker är alltså det jag ägnat mig mest år här på Designtorget! Men ibland kan det hända att det tex kommer in en utländsk kund och då får man prata engelska, eller vad nu kunden pratar, en dag kom det till exempel in två kunder från Rom som bara kunde italienska, så då fick jag försöka hjälpa dom så gott jag kunde med min lite småknaggliga spanska. Har inte stött på några större problem när kunden inte pratat svenska. Det har bara varit roligt att få träna lite engelska, eller spanska! ^^
Som sagt så tog jag lunch runt klockan 1 idag. Jag och mamma hade bestämt att vi skulle äta lunch tillsammans idag. Vi gick till kulturhuset som ju låg i samma byggnad som Designtorget.
Lunchen var jättemysig och det kändes skönt att ta en liten paus från jobbet trots att jag tycker det är jätteroligt, men förmiddagen hade varit så intensiv!
Efter lunchen så blev det faktiskt lite omväxling, Designtorgets dekoratör gav mig i uppdrag att slå in paket som vi kunde ha som dekoration ute i butiken. Så jag stog på lagret ett tag och gjorde det, var faktiskt en skön omväxling. Men måste säga att jag faktiskt längtade ut till kassan lite ^^ Jag tycker verkligen det är otroligt roligt att stå i kassan!! :D
Under hela dagen, faktiskt under hela veckan så har det bara varit jättetrevliga kunder som kommit, inte en enda otrevlig. Men idag kom det faktiskt två stycken kunder som var riktigt otrevliga!! :O
Har aldrig stött på det förut så blev bara himla förvånad!
Det hela gick till såhär:
Det var en tant som hade stått och väntat på sin tur ganska länge och så kom det en lucka då det inte var någon kö och ingen hade tagit kölapp heller så därför kunde ju tanten gå fram till kassan, utan kölapp, det var ju ändå hennes tur. Men precis när hon kommit fram till kassan så var det en annan tant som tog en kölapp och kom fram till samma kassa som den andra tanten, vilket var min kassa. Jag skulle egentligen bara ut till kassorna för att hämta inslagningspapper till paketen jag höll på att slå in, men då när jag var där kom ju den här tanten och dom andra i dom kassorna var det ju folk så jag tänkte att jag tar bara den här kunden och så skulle jag gå in på lagret och fortsätta med paketen sen, men frågan är om jag skulle skippat att ta just den här kunden med tanke på vad som hände.
Som sagt så hade ju en tant stått och väntat ganska länge och så kommer det en annan tant och tog en kölapp, det var där det blev problem! För tanten med kom fram till "min" kassa, hon hävdade att det var hennes tur. Jag kände tvärt om att det var tanten som stått och väntat som skulle få hjälp först, men jag sa inget. Tanten som stått och väntat däremot, hon sa att det var hennes tur eftersom hon ju stått och väntat, men det tyckte ju inte den andra tanten, hon började säga att man minsann ska ta en kölapp och sedan vänta på sin tur. Hon sa det liksom som en uppläxning till tanten utan lapp, ioch med det så började dom båda tanterna bråka och käfta emot varandra, det gick så långt att dom till och med kallade varandra för "jävla kärring"
Jag stod mest och var ganska mållös, blev så himla förvånad för dom var ju så otrevliga och elaka mot varandra, helt i onödan egentligen! Deras bråk tog ju bara tid, säkert hade någon av dom hunnit betala under den tiden dom sa elaka saker till varandra! Så bråket var ju bara jätteonödigt!
Som tur var så löste det sig för att en av de andra som jobbar på designtorget räddade mig, och dom ur situationen och sa att hon kunde ta den tanten med lapp i hennes kassa som nu hade blivit ledig.
Det var himla snällt av henne tyckte jag, hon räddade ju mig, kändes ju som att det var mitt fel, men jag hoppas att hon i andra kassan inte såg det på det sättet, för det var ju egentligen en konflikt mellan tanterna, men när jag stod bakom kassan och inte ingrep så kände jag mig ändå skyldig på ett sätt ändå "/
Efter den lilla incidenten kändes det ganska skönt att gå tillbaka in till lagret och lite lugnare fixa med paketen. Men när jag var klar med dom så var det dags att gå ut igen och ta över en av kassorna! Men resten av dagen gick det riktigt bra faktiskt, vilket var väldigt skönt! Ett bra avslut liksom!
Runt klockan 5 skulle jag sluta (fast det blev lite över 5, ville inte gå hem) och det var dags att säga hej då till allihopa, det kändes väldigt sorgligt!! det hade ju varit så himla roligt att vara där!
Men när jag skulle säga hej då var alla så himla söta, dekoratören sa att dom tyckte att det var synd att jag bara var där i en vecka, hon sa att hon hade velat att jag skulle varit där längre och att jag hade varit jätteduktig. Det var så gulligt sagt! blev verkligen jätteglad! Stefan sa att han hoppades att jag skulle komma tillbaka och så sa ha att jag skulle hälsa Sara från honom ^^ så det ska jag göra! ;)
Klara sa att det var roligt att lära känna varandra! Och det var det verkigen! Klara var supersnäll! Ush vad jag kommer sakna alla nu!! ^^ Per sa att han var väldigt nöjd med mig! :D och att det var synd att jag inte bodde närmre stockholm annars hade jag fått jobb! :O :D Vi började prata lite om alternativa jobb ändå och det blev halvt om halvt bestämt att jag skulle få komma dit under våren sport- och påsklov) och under sommaren! :D
Åå det skulle vara så roligt om jag får komma dit igen!
Nu måste jag ju sammanfatta min praktikperiod lite! ;)
Att praktisera på Designtorget blev verkligen så bra som det bara kunde bli!! Jag har trivts så himla bra, jag har lärt mig massor och det känns som att jag har hittat något jag verkligen tycker om!! Dessutom kanske jag ska få jobba där, vilket jag så gärna gör!!
Själva resan till Stockholm var verkligen underbar!! Jag har hittat något som känns väldigt kul :P (stå i kassan i en stor butik), har förmodligen fått jobb (:D), Jag har haft den mysigt med Lotta och Astrid (som jag bodde hos) Har haft kvalitetstid med mamma (vilket känns väldigt lyxigt, det händer inte allt för ofta när vi är hemma.
Jag har träffat och bott (!) hos Marika Lagerqrantz och Peter Bergared, vilka var några av dom absolut trevligaste personerna jag träffat på!
ja, det blir en bra avslutning på det här inlägget tycker jag! hihi, Kram från mig! :)
Här kommer lite bilder från Designtorget:
Torsdag
Nu hade jag ju flyttat till Marika vilket innebar lite andra vanor på morgonen, för det första så behövde jag inte ta både buss och tunnelbana som hos Lotta, utan bara tunnelbana, men däremot var det ju en liten promenad på några minuter till tunnelbanan och jag var inte helt säker på hur man skulle gå för igår när jag, Marika och mamma gick den vägen så var det ju mörkt :/
Jag gick runt en halvtimme tidigare än vad jag behövde så att det inte skulle bli panik om jag gick fel ;) Mamma och Marika hade åkt lite tidigare än mig, men dom hade cyklat till tunnelbanan. Under natten hade det snöat, så jag hade sån tur att jag kunde följa deras cykelspår hela vägen till tunnelbanan så det gick hur bra som helst att hitta dit!
Jag kom runt en 20 minuter tidigare till Designtorget idag men det gjorde inget! ^^ tycker om att vara lite för tidig! :)
Eftersom jag inte hade skrivit något om praktiken idag så måste jag anstränga mig lite nu för att minnas vad jag gjorde. Jag vet att jag stod i kassan mycket idag med (det gör jag varje dag ^^) har även packat upp varor och varit lite på lagret idag också :)
En sak som jag däremot minns väldigt tydligt är en lite pinsam sak som hände! Även fast jag helst skulle vilja glömma bort den! :S haha. Men iaf så var det så att jag stod i kassan, och så kom det fram en kund, han skulle köpa böcker, runt 4 stycken tror jag, så jag började klicka in dom i kassasystemet. Medan jag gjorde det så frågade kunden (som var en man) om jag hade läst boken som han skulle köpa, jag hade inte gjort det men tänkte att jag kanske borde säga något om den ändå, så jag sa att jag hade hört att den skulle vara riktigt bra. Grejen var att jag inte ens hade kollat på titeln, och än mindre insidan, så skulle verkligen inte sagt något! boken hade nämligen titeln "allt män vet om kvinnor" och insidan var tom! det stod alltså inget på sidorna i boken! Det skulle altså vara en rolig grej att den var tom, men det visste jag ju inte om! ;) Så när jag sagt att den nog skulle vara bra så skrattade kunden och visade mig insidan (som ju var tom) och jag höll ju på att sjunka genom jorden!! ush vad pinsamt det var!! kände mig så dum! men kunden skrattade och tyckte nog att det var ganska kul så då skrattade jag med, trots allt så var det ju ett ganska roligt missförstånd så hoppas att jag inte gjorde bort mig allt för mycket! ^^
Flera som jag hade jobbat med ända sedan i måndags jobbade sista dagen för veckan idag så det var lite sorgligt, för då var jag ju tvungen att säga hej då till dom :( det kändes lite sorgligt för det har varit så trevligt att jobba med dom! :')
Efter jobbet kom mamma och så gick vi ett litet tag på stan innan vi åkte tillbaka till Marika, på vägen hem hyrde vi film och sen hade vi en mysig filmkväll tsm! :) Det är så myisgt att få lite egentid med mamma, blir ju inte så ofta så hemma, så det har varit jättemysigt! :')
Imorgon ska vi kolla in på lite secondhand butiker! :D jag har fått tips av en tjej på Designtorget om vilka butiker som är bäst så dom ska vi kolla på imorgon! :D ska bli jättekul! tycker verkligen om seconhand! det är miljövänligt, billigt och oftast finns det jättefina grejer!! :D det är toppen helt enkelt! ^^ men nu ska jag sova! God natt! <3
Åå den här bilden är väll ungefär så stockholmig som den kan bli!! :'D åå nu saknar jag stockholm! <3 och snart ska jag dit igen, avslöjar anledningen i nästa inlägg! hihi ^^ anledningen är väll inte så spektakulärt kanske, men den hör nämligen till något som hände på Fredagen så skriver om det då! gud vad jag pladdrar på! :O hihi godnatt på er! ^^
Dag 3 på Designtorget
Men iaf, imorse skulle ju resväskan (och alla andra väskor jag har lyckats få med mig) med på bussen och tunnelbanan till t-centralen;) skulle låsa in alla mina väskor i en box där, men först var det utmaningen att få med mig allt dit som gällde ;) tog bussen från Lottas lägenhet ganska tidigt på morgnen så att jag helt säkert skulle hinna lämna sakerna innan jag började. Jag lyckades faktiskt få med mig allt och dessutom låsa in det i en förvaringsbox, det gick väldigt smidigt och snabbt! så kom ganska tidigt till jobbet idag, men bättre det än för sent tycker jag! ^^
Jobbdagen har varit bra och ganska lugn! :) Jag har stått i kassan nästan hea tiden men har också prismärkt lite :) En tjej som jobbar där Charlotta och jag pratade en hel del idag :) hon ska flytta till Rom om några månader så vi pratade om att resa och lite sånt ^^ Idag fick jag även träffa två nya personer som jobbar här :) Martin och Ronnie, båda var jättetrevliga! Det är så kul, för varje dag nu har jag träffat någon ny från personalen och alla är så himla trevliga! Känns så bra att vara omgiven av så härliga människor!! :') Dessutom har alla kunder hittils varit jättetrevliga dom med! :') Den här praktikplatsen känns så himla bra!
Eftersom jag har stått i kassan så pass mycket idag har jag ju hjäpt en hel del kunder! Men kan faktiskt inte komma ihåg en specifik kund jag hjälpte, det är så galet mycket folk som kommer så det är verkligen svårt att minnas bara en!! När jag står i kassan fössöker jag iaf vara så uppärksam som möjligt på omgivningen så att jag håller koll på när en kund vill ha hjälp! Vi har iof nummerlappar men det är inte alla som tar sådan så det gäller att hålla koll på vilken kund som var först i kön och så! :) När jag står i kassan och hjälper kunder så blir jag så glad och pigg! Jag kände det verkligen tydligt idag, för när jag satt och åt lunch kände jag mig jättetrött och tyckte det kändes lite jobbigt att gå ut och jobba igen, men direkt när jag gick tillbaka in i butiken och till kassan så är det som att man vaknr till igen och jag glömmer helt bort att jag inte kände för att jobba alldeles nyss! Då tänker man ju ist på kunderna och att man ska vara så hjälpsam och trevlig som möjligt och det kommer liksom av sig själv när man väl står där i kassan :)
Ja, det var onsdagen det :) ganska lugn och framförallt rolig! ^^
Men efter att jag slutat blev det däremot lite mer problem :/ Jag skulle ju flytta till Marika idag och jag hade ju låst in mina grejer i en box, så långt var det lugnt för jag kom ihåg var boxen stod och jag hade inte tappat bort nyckeln till den ;) men problemet var att min mobil hade bara jättelite batteri kvar för jag hittade inte laddaren imorse :S
Mamma skulle även komma ner till stockholm idag :D Dels för att hälsa på mig :D och dels pga jobb :) men hon skulle komma halv 8 med tåget och jag slutade 5 så jag hade ju en hel del tid där tills hon skulle komma, det hade kännts bra om bara min mobil hade haft mer med batteri, för jag behövde ju den för att kunna bestämma med mamma var vi skulle ses när hon kom! dessutom skulle vi träffa Marika nånstans, vi hade inte bestämt någon tid än så jag behövde ringa henne för att kunna bestämma det. Jag hade testat att ringa flera gånger och hon svarade inte, inte mamma heller när jag ringde. Fick ju såklart lite panik, för jag visste att mamma inte hade Marikas telefonnummer så det var jag som skulle ringa och bestämma något med henne, men nu när mobilen knappt hade något batteri kvar och ingen av dom svarade blev jag riktigt stressad! :/ Men det enda jag kunde göra var att vänta, så jag gick runt lite i gallerian och kollade i affärer, runt klockan halv 7 ringde Marika! :D åå vad lättad jag blev då ^^ Marika och jag bestämde att jag och mamma skulle träffa henne klockan 8 på centralen. Jag fick tag i mamma också så allt löste sig tillslut :') När jag hade bestämt tid med mamma och Marika så gick jag tillbaka till t-centralen för att leta upp boxen där min resväska låg. Det gick bra, jag hittade boxen och mina väskor låg kvar ;) Jag tog med mig väskorna och gick och satte mig på en bänk och väntade på att mamma skulle komma :) hon kom, i utsatt tid och Marika med, så vi tog tunnelbanan hem till henne.
Marika bor lite utanför sthlm centrum, men det var väldigt enkelt att ta sig dit! det var bara att ta tunnelbanan, när man klivit var det en liten promenadsträcka till Marikas hus sen var man framme. När vi kom fram var jag riktigt trött!! Så vi åt och sen gick vi och la oss ;) Jag och mamma fick ett varsitt rum att bo i under tiden vi var där :D mitt är jättemysigt! och har en grymt skön säng!! :'D så den kommer jag somna gott i :P hihi, nä nu ska jag sova! :D kram på er :)
Dag två på Designtorget
Jag känner att jag börjar komma in i rutinerna på Designtorget nu, vilka ser ut ungefär så här: Jag kommer på morgonen runt 9.40 tiden (började 10 men ville känna mig säker på att jag inte skulle komma för sent, är ju inte helt säker på buss och tunnelbans tiderna än så kände att det var mycket bättre att komma för tidigt än för sent!) Det första jag gjorde på morgonen var att byta om till "jobbkläderna" (som består av valfria byxor och en svart tröja som det står Designtorget på + en liten skylt där det står -ny på jobbet) :P När jag bytt om gick jag ut i butiken, klockan var väll runt 10 när jag kom ut från personalrummet (och butiken öppnade då), jag gick till kassan eftersom det stod en kund där som såg ut att behöva hjälp. Kunden (som var en tant i 70 års åldern) ville köpa en pluring (den lilla plastsaken jag visade i förra inlägget som man sätter in disktrasan i) hon köpte först en liten pluring (det finns två olika storlekar, en liten och en stor), men sen ångrade hon sig när hon såg den stora och ville ha den ist. Så då fick jag göra en retur, jag hade aldrig gjort det förut så jag frågade en tjej som jobbade där, det var ganska enkelt att göra en retur, det var bara att göra som ett vanligt köp fast man klickade på retur ist för försäljning.
Dagen fortsatte med fler kunder och även några fler returer. Jag stod framförallt i kassan (vilket har blivit min favoritsyssla på Designtorget =D) det jag tycker är så roligt med att stå i kassan är såklart kundkontakten, jag tycker verkligen om att vara social! och att jobba med människor har väll alltid varit något jag velat göra! Det är så härligt att se att man liksom får respons, jag menar att när jag är trevlig mot kunderna så får man så mycket tillbaka! det är så kul! som en liten kick faktiskt! jag trodde verkligen inte att det skulle vara så kul att stå i kassan som det är! Med tanke på att det är så otroligt mycket folk hela tiden och det är väldigt stressigt så trodde jag att jag skulle få som panik och att jag skulle göra fel! Men det är verkligen inte så! faktiskt hanterar jag den sortens stress väldigt bra känner jag, blir liksom inte stressad själv utan hänger bara med i tempot.
Förmiddagarna går så himla fort på Designtorget! Det är så roligt och man har saker att göra hela tiden så man hinner liksom inte riktigt tänka på klockan, speciellt inte under lunch rushen för då går allt så snabbt.
Det man framförallt gör när man står i kassan är ju att man tar betalt, men man hjälper även kunder om dom har några frågor, när jag får en fråga så försöker jag hjälpa kunden i den mån jag kan, väldigt ofta när jag fick frågor idag så kunde jag inte svara på dom, fast ville så gärna hjälpa till, men med tanke på att jag bara varit på designtorget bara två dagar och vissa som varit där i flera månader kan ibland inte heller svara på fårgor så är det kanske inte så konstigt ändå om jag inte kan svara på frågor, men det känns ju dumt att säga till kunden att man inte kan svara på frågan :/ men får hoppas dom la märke till min "ny på jobbet" skylt så förstår dom varför jag inte kunde svara ^^
När man står i kassan har man även ansvar för smyckes montrarna, så om någon kund kommer fram och ber om att få kolla på ett smycke så ska man ta med sig kunden och nyckeln till montern och så visar man smycket. sen måste man komma ihåg att låsa montern igen och kolla vad smycket hette (om kunden köper det) så att man kan slå in det i kassan.
Vi packar inte in presenter i kassan, utan vi har en inslagningsdisk vilket jag tycker är väldigt bra! För då skulle jag nog bli stressad tror jag!
Det är väldigt stor skillnad på att hjälpa kunder på Designtorget än vad det var på Nordljus, På Nordljus kunde jag alltid hjälpa till eftersom jag kände till var alla saker fanns, här blir jag jätteglad när en kund ställer en fråga jag överhuvudtaget kan svara på! Jag längtar faktiskt ibland tillbaka till Nordljus där jag alltid kunde hjälpa till, jag trivs ju så himla bra här! men det är frustrerande att inte kunna hjälpa till! Men jag tar det steg för steg, dag för dag och hoppas på att jag ska lära mig mer och kunna hjälpa till!
Idag har jag tagit betalt av runt 20 kunder och det var bara innan lunch!! Galet många alltså! Kommer absolut inte ihåg alla som jag ju gjorde på Nordljus (fast där kom det väll in runt 5 kunder per dag så det är inte så konstigt att man mindes dom :P).
När man tog betalt så hade man en procedur som man gjorde likadan hela tiden, fast alla gjorde ju på lite olika sätt, men jag gjorde iaf så att jag först sa hej till kunden (försöker låta så trevlig som möljigt), klickar på försäljning på skärmen, blippar in sakerna som ska betalas med streckkodsläsaren och sen säger jag "var det bra så" och säger dom ja så trycker jag på totalt på skärmen och då kan kunden betala, antingen med kort, kontant eller med presentkort. När kunden betalat så frågar jag om kunden vill ha en påse och oftast vill dom ha det så då plockar jag ner det dom köpt, ger påsen och sen säger man något i stil med "ha en bra dag" eller något liknande ^^ det varierar ju lite från tilfälle men vill iaf alltid vara så trevlig som möjligt! ^^
Eftersom Designtorget får in leveranser på Tisdagar var det ju som sagt en hel del att packa upp och prismärka så när jag inte stod i kassan fixade jag med varor.
Ja det är väll ungefär det som jag har hållt på med idag, har även träffat några (för mig) nya som jobbar där som kom idag, dom var väldigt trevliga!! En tjej som var ett år äldre än mig och gick sista året på en arkitekt linje var väldigt trevlig och vi pratade en hel del! :) Hon praktiserade också där på vardagarna men jobbade där under helgerna.
Dagen var väldigt bra! Den har bjudigt på mycket! både kassaarbete och upppackning av varor! :) Men nu ska jag sova så att jag är utvilad inför morgondagen! :)
Det är förresten supermysigt att vara hos Lotta och Astrid!! :) Nu på kvällen så kom hennes föräldrar också och vi hade en väldigt mysig kväll då vi åt mat, såg på film (varannan vecka) som förövrigt var väldigt rolig! :) och så fikade vi lussebulle och te! :) Jätte mysigt hade vi! :) Men nu är klockan mycket och jag är riktigt trött!! Så God natt! :) <3
Första dagen på Designtorget plattan
Jag tog tunnelbanan till praktiken, det var rätt så enkelt, hade ju såklat oroat mig över hur det skulle gå att hitta dit, för det hade varit så jobbigt om jag inte skulle ha hittat och kommit för sent dit eller något, men jag hade inte behövt oroa mig för det var jätteenkelt, efter att jag klivit av tunnelbanan på T-centralen så var det bara att följa skyltarna mot sergels torg och när man väl var uppe på plattan så såg man Designtorget :) Det kändes väldigt skönt att det gick så bra att hitta dit! :)
När jag klev in genom dörren till Designtoget kände jag mig lite förväntansfull och peppad, ville ju göra ett så bra intryck som möjligt! Först visste jag inte riktigt vart jag skulle ta vägen, jag såg en tjej i kassan så jag var på väg att gå dit, men sen såg jag en kille ute i butiken som såg ut att jobba där så jag gick fram till honom, och det visade sig att det var Per, som är butikschef på Designtorget. Vi hälsade och så var jag välkommnad på Designtorget! :'D Först visade Per mig runt lite, vi gick först in i personalrummet och han visade lagret och fikarummet :) så fick jag en tröja där det stod Designtorget, jag bytte om till den och sen visade Per mig runt i butiken också :) Butiken bestod av en ganska stor yta, just det här Designtorget var det största i Stockholm så därför hade just den här butiken det största sortimentet också. När man kom ut från lagret hade man til vänster om sig butikens barnhörna, där fanns olika saker som var till för barn i åldrarna o-5 ungefär. Till höger när man kom ut från lagret hade man inredningsgrejer, typ hyllor, lampor, mattor m,m. Sedan fanns det även en köksavdelning med en massa smarta saker för köket, bland annat en liten sak som heter pluring och som är väldigt populär!! :) ser ut så här:
Väldigt smart liten plastsak som man stoppar in disktrasan i ;)
Designtorget har en ganska unik affärsidé, dom får nämligen in helt nya varor till butiken hela tiden, i och med att man kan ansöka om att få sälja något man designat själv så får Designtorget in nya saker hela tiden! Varje tisdag är det nämligen en jury som bestämmer vilka av ansökningarna som kommit in som ska säljas.
Pluringen är en sådan sak, det var en 16-årig tjej som kom på den och ansökte om att få sälja den på designtorget, juryn valde henne och idag är pluringen en av de saker som säljs allra bäst på Designtoget! På så sätt har alltså Designtorget ett väldigt unikt sortiment! :)
När jag fått en liten guidning om hur Designtorget arbetar och hur butiken såg ut så tyckte Per att jag skulle gå omkring lite i affären och bekanta mig med sakerna så att jag skulle veta vart alla saker låg, så att jag skulle kunna hjälpa kunder med frågor, för Per sa att jag helt säkert skulle få massor med frågor av kunder om antingen något som skulle finnas i butiken, något som hade funnits eller något som skulle komma in.
Per hade rätt, jag fick massor med frågor av kunder!! Dom första kunderna som jag hjälpte (eller försökte iaf ^^) kom fram till mig redan efter några minuter efter att Per visat mig runt. Kunderna var från Rom och kunde bara italienska!! galen början alltså!! ;) Iof så kan jag ju lite spanska så jag försökte mig på att hjälpa dom ändå, dom ville ha någon sorts tekanna eller nått sånt lyckades jag förstå men det var ganska svårt att förstå eftersom italienska och spanska inte är samma språk! som tur var så kom det en tjej som jobbar på designtorget till min undsättning ;) hon kunde italienska, hon skulle till och med flytta till Italien om någon månad så hon fick hjälpa dom istället ;) Jag fortsatte att hjälpa andra kunder så gott jag kunde. Under dagen fick jag även packa upp lite varor och prismärka dom, prismärkningen på Designtorget var rätt så olik den på Nordljus. På designtorget skrev man ut färdiga lappar som man bara klistrade på varorna. Prismärkningen var helt okej, men överlägset var det ändå att stå i kassan!! :D
Redan första dagen fick jag göra det! :D först så kollade jag bara på hur dom andra gjorde när dom stod i kassan och sen visade en tjej mig hur jag skulle göra. Att stå i kassan var så himla roligt!!! Jag tyckte verkligen om det!! ^^ det var så himla roligt att hjälpa och vara trevlig mot kunder!! :D
Personalen på Designtorget är toppen! Alla är så roliga, trevliga och hjäpsamma! Och jag trivs så bra här! :)
Än så länge känns den här praktiken så himla bra!! :) Jag känner på mig att jag kommer trivas väldigt bra på Designtorget!! Alla här är hur treviga som helst och bara det att jag faktiskt jobbar mitt i centrala Stockholm gör mig så glad!! :D Jag tror att jag är lite av en storstadsmänniska, älskar pulsen och tempot här!! :) det är lite töntigt, men jag tycker verkligen om att göra något så simpelt som att åka tunnelbana bara för att det är så storstadsaktigt och så olikt Sundsvall! ;) haha, det är lite galet men jag älskar det! :'D
Att jobba på Designtorget är väll ugefär så olikt att jobba på Nordljus som det kan bli!! ;) På Nordljus kom det högst in runt 15 personer per dag, vilket iof kunde var väldigt skönt, men på Designtorget kommer det folk hela tiden!! Det var aldrig tomt, tvärtom, det var alltid väldigt mycket folk och mycket att göra! Men jag trivdes så himla bra i det tempot! Det bli verkligen aldrig långtråkigt där!! :D Jag slutade klockan 5 och då åkte jag hem till Lotta igen :) Och nu ser jag verkligen fram emot nästa dag! :) Men jag är lite slut efter arbetsdagen, det är ju lite ansträngande att prova på nya saker och komma till nya ställen, så nu ska jag nog ta och sova :) kram och godnatt ^^
Praktik i Stockholm! :)
Själva bussresan gick verkligen jättebra! Bussen kom fram till city terminalen precis i tid, till och med lite tidigare! :) vi hade gjort ett stopp i Tönnebro och ett i Uppsala och klockan 18.00 var bussen alltså framme i Stockholm. Men nu hade jag den svåra biten kvar! Att hitta rätt tunnelbana, rätt buss och kliva av bussen vid rätt ställe!! Jag var lite orolig och lite stressad när jag klev av bussen, men jag intalade mig själv att ta det lugnt och till att börja med hitta fram till pressbyrån så att jag kunde köpa ett 1-veckas kort för tunnelbanan och bussen som jag skulle åka varje dag mellan jobbet och där jag skulle bo. Jag hittade pressbyrån och köpte ett vecko kort, som faktiskt var förvåndsvärt billigt!! 170 kr bara! ;) När jag köpt kortet letade jag mig vidare mot tunnelbanan, det var ganska enkelt faktiskt, det var ju skyltat överallt så det var inga problem! Jag hittade rätt tunnelbana, mot ropsten! Den klev jag på, lite krångligt var det bara för jag hade så mycket packning men det gick ändå bra! När jag klivit av tunnelbanan i Ropsten var det dags för nästa moment, att hitta bussen jag skulle med! Det var inte heller några problem! Jag skulle med buss 230 och även där fanns det skyltar om vart man skulle gå för att komma rätt! Så det gick också bra! :D sen var det bara att krångla in alla mina grejjer på ett säte och så åkte bussen! :) Vid det här laget kände jag mig väldigt lättad!! Allt hade gått precis som det skulle, vilket var otroligt skönt!! Det enda som var kvar nu var att kliva av vid rätt ställe och hitta rätt lägenhet där Lotta (en kompis till våran familj) bor med sin 1, åriga dotter. Det gick också bra! kom till och med ihåg portkoden till trapphuset! :D Men sen stötte jag på lite problem, jag hade totalt glömt på vilken våning Lotta bodde på ;) men det löste sig, som tur var så har man ju en mobiltelefon, vilket kan vara väldigt bra i sådana lägen!! hihi ;) jag ringde Lotta ch fick reda på att hon bodde på 5 våningen så jag tog hissen upp med alla mina saker och plingade på Lottas lägenhetsdörr och äntligen var jag framme!!! :'D
Lotta öppnade dörren med Astrid i famnen (hennes dotter) och jag fick en kram av båda ;) När jag klev in i lägenheten släppte all oro! Kände mig bara så himla glad över att ha hittat rätt! Från Sundsvall till Lidingö på helt egen hand! det kändes bra! :)
Lotta hade gjort mat när jag kom så vi åt direkt, sen under kvällen myste och lekte jag med Astrid, hon är så otroligt söt!! blev lite kär i den där ungen tror jag! hihi :'D När Astrid hade somnat såg jag och Lotta på film och drack te. Vilken underbar avslutning på kvällen och vilken bra början på min vistelse i stockholm! :) <3
Så, nu vet ni precis hur min resa till Stockholm gick! ;) Men det var ju bara början ;) hihi, KRAM!! :) <3<3 (fortsätter med dom andra dagarna i nästa inlägg!)
Nordljus dag 5, sista dagen :(
Dagen har varit ganska annorlunda från de andra dagarna faktiskt, det har varit mycket mer folk! Eftersom det är helg idag såklart ;) Idag stog jag framförallt i kassan, tog nästan alla betalningar idag faktiskt :D För det mesta gick det jättebra, men när en kund skulle köpa ett halsband men kontokort blev det problem, maskinen som man sätter in kortet i krånglade och inget funkade, blev lite stressad för kunden verkade ganska irriterad över att det inte funkade. Men jag testade flera gånger och tillslut funkade det, som tur var!! :) Annars har betalningarna funkat hur bra som helst. När man tar betalt så är det ganska så enkelt, det är bara att skriva in vad kunden köper på datorn och skriva in summan och betalsätt och så fixar datorn resten :) Oftast när folk har köpt något så får man slå in det i skyddande papper eftersom det oftast är ganska ömtåliga saker som köps, som ljusstakar, dekorationssaker, glasgrejer m,m.
Ganska ofta så ville kunderna ha det dom köper som en present så då får man slå in det också, det var ganska stressande i början för jag ville göra det så snyggt så möjligt, men efter några presentinslagningar kunde jag göra det både snabbt och snyggt :D
Det är väldigt roligt att jobba i butik tycker jag, det känns som något för mig, det är så roligt att få hjälpa folk att hitta det dom vill och vara trevlig mot dom eftersom man får så mycket tillbaka! Alla kunder blir så glada när man visar att man finns till hands för dom med tips och råd om tex presenter och så :) Det kommer in mycket tanter in i butiken och det är så gulligt för dom blir verkligen jätteglada när man hjälper dom.
Nu såhär innan jul så får butiken in massor med julvaror, det finns alltid något att packa upp och prismärka, därför var vi aldrig sysslolösa idag utan var alltid i farten! och om jag inte fixade med nya leveranser så hjälpte jag kunder eller stog i kassan så stog aldrig still direkt! ;) Idag var vi dessutom bara två stycken som jobbade, jag och Malin så idag blev det lite körigt ;) Så nu är jag ganska så slutkörd!! Men måste använda dom sista krafterna för dagen och packa! Ska ju iväg till stockholm imorrn :) ojoj, vad fort den här veckan har gått insåg jag precis!! Men har två kvar så nu är det bara att inta stockholm och designtorget ;) ska bli riktigt spännande!! :) Nä nu ska jag gå och packa så jag kan få hoppa ner i sängen snart!! känner att det behövs ;) hihi, men ha det bra så hörs vi, och då uppdaterar jag från vår kära huvudstad! :) Kram och Godnatt! :') <3
Lagom näst sista dagen kommer jag på att jag ska ta kort, haha men här har ni iaf ett ihopplock av bilder som jag tog igår på Nordljus :)
Det här är precis när man kommer upp till övervåningen, jag har fixat lite grann här, bland annat ljuslyktorna och fåtöljen :)
Här är en del av trappen, älskar verkligen dom här skyltarna, dom är så söta och det är så roliga och bra citat på dom, det syns kanske inte så bra på bilden, men på skylten längst upp som står på trappsteget står det :
"the loundry room is self cleaning do it yourself" ;) lite rolig tycker jag, på nästa skylt (den i mitten) står det " please god, if you cant make me thin, make my friends fat" nästan ännu roligare ;) lite taskig men rolig på ett busigt sätt tycker jag ;) och på den sista skylten står det "behind every successful woman is herself" söt tycker jag! :) Sen finns det massor med fler skyltar med rolga citat, men dom får ni åka till butiken och titta på ist ;) hihi :')
här är en del av det bordet jag arrangerade ;) skulle vara lite julkänsla och tycker det ser ganska juligt ut, det är väll mäst pga färgerna antar jag ;)
Nordljus dag 3 ;)
Dagen har varit mycket bra och idag har det faktiskt varit riktigt mycket kunder! Så det var jättebra för nu har jag fått stått i kassan lite mer och jag har hjälpt flera kunder med att hitta det dom ville ha :)
En kund som jag hjälpte idag skulle köpa en present till en vän, men hon visste inte vad hon ville ha, så jag hjälpte henne att hitta fram till en bra present. Hennes vän var konstnär och tyckte om detaljer tog jag reda på så det blev ett lila blockljus på ett ljusfat med lite dekoration runt (jag fixade ihop arrangemanget :P) kunden 8som var en liten söt tant) blev jättenöjd :D och det var så kul att kunna hjälpa till! :)
En annan kund som jag hjälpte skulle ha en ljuslykta men hon hade redan bestämt sig vilken hon ville ha när hon kom in så det jag gjorde var att ta betalt ;) Har blivit riktigt grym på kassan nu! ;) fixade betalningen alldeles ensam medan Lina skulle gå och ringa några kunder! :D Faktiskt är det inte det enklaste att sköta kassan, brukar bli hur nervös som helst när jag ska ge tillbaka växeln för får typ black out i hjärnan när jag vet att jag måste skynda mig! :S haha, oj vad konstigt det lät ;) men, det är inte så enkelt kan jag säga! men idag gick det superbra hela dagen!! :D
Har träffat flera personer som jag känner som har kommit in under dom här dagarna :) vilket är jättekul, träffade två av mina föredetta lärare och idag kom en tjej som jag har gått i paralellklass med :) kul! :)
Det är helt galet hur mycket saker det finns på Nordljus alltså!! :O Man kan gå runt där i flera timmar och ändå hinner man inte kolla på allt!! :) Det är ganska härligt tycker jag, men bara om man har mycket tid vilket dom flesta kunder oftast inte har.
Därför har jag idag även försökt rensa och ställa iordning saker så att det ska bli lättare överskådligt så att kunderna kan hitta lite bättre bland alla saker ;)
Vi har fortsatt med juloyntningen idag, det är jättekul och mysigt och jag har fått ca en fjärdedel av övervåningen som jag får juldekorera precis som jag vill! :D jättekul!! Jag skulle ju visa bilder på bordet och hyllan jag fixade men såklart glömde jag kameran hemma idag (glömde även min lunch så jag var lite glömsk imorrse kan jag ju säga!! ;) haha)
Jag kom på att jag nog inte har beskrivit miljön på Nordljus än, men då ska jag ta och göra det! :)
Nordljus har väldigt mycket shabby shic stil, det är vita lite slitna möbler, söta vintage prylar, massor med ljuslyktor, speciellt i fattigmanssilver (ser ut lite som gammalt silver), madonnor och allt som hör shabby shic till!
Dom har inte bara shabby shic stilen utam även en mer färgglad stil med söta prylar som bakgrejer och barnsaker. Dom har ju även kläder, (damkläder) det är faktiskt nästan bara tjejer i 20 till 60 års åldern som kommer in till butiken, har än så länge bara sett en kille i affären och det var tillsammans med sin tjej och jag antar att det var hon som insisterat på gå in för killen såg ganska utrtåkad ut ;) Men jag måste säga att butiken är ganska kvinnoinriktad, är bara tjejkläder, tjejsmycken och även inredningen är mer åt det femenina hållet. Så jag kan förstå varför det framförallt kommer in tjejer där. Men det finns himla mycket fint som ändå passar dom flesta så det borde komma in fler killar tycker jag och Nordljus har väll ungefär allt och lite till vad det gäller inrednignssaker skulle jag säga, nu låter det som en reklamannons men det är faktiskt så!! det finns grymt mycket där!! Men nu ska jag ta och sluta skriva, cred till dom som lyckats sig igenom hela inlägget säger jag bara!! :D Kram på er <3
Nordljus dag 2 :)
Under natten har det ju snöat riktigt mycket och det har bara fortsatt hela dagen så det kom inte in så mycket folk i butiken idag. Det kan jag ju iof förstå, det är inte så roligt att ge sig ut i snöfallet om man inte måste! ;) Därför blev det mycket annat fix i affären idag, har fått ställa iordning i en hylla och på ett bord (gjorde som stileben på bordet) Imorgon ska jag ta med mig en kamera så kan jag ta kort på det som jag fixar ;)
Trots snöfallet kom det ändå in några kunder, en av kunderna skulle köpa en present till sin mamma så hon frågade mig om hjälp och jag hjälpte till såklart! ;) Först så frågade jag om hennes mamma tyckte om något speciellt och det gjorde hon, ljuslyktor var tydligen en stor favorit hos den mamman ;) så jag visade lite olika ljuslyktor som jag tycker är fina, visade både några som var på extrapris och några som inte var det, hon (kunden) fastnade för några vita ljuslyktor med snöflingor på, så dom blev det, sen tipsade jag om några doftljus som hade kommit in nu inför julen som kunde vara i ljuslyktorna så dom blev det också. Det var riktigt kul att kunna hjälpa till! kändes verkligen som att jag jobbade i affären på riktigt och det var så roligt att hon frågade mig trots att jag är yngre och förmodligen mindre erfaren än dom andra som jobbar där, det gjorde att jag växte några centimeter känner jag.
Hon, kunden var lite stressad när hon kom in i affären, hon sa att hon bara hade en kort stund på sig att hitta en present så jag försökte lugna henne lite och hjälpte till att hitta en passande present till hennes mamma och det blev bra tillslut och hon gick därifrån förhoppningsvis nöjd, hon sa iaf att hon skulle komma tillbaka när hon hade lite mer tid och leta efter julklappar :)
Jag hjälpte en annan kund som kom in affären idag också, jag sa hej när hon kom in i affären och sen gick hon runt och kollade lite. Efter ett tag så frågade hon om vilka kaffesorter vi hade så jag visade dom, hon var lite interesserad av ett kaffe med vaniljsmak, men hon sa att hon nog skulle köpa det en annan dag.
Lina (ägaren) sa (när kunden hade gått) att den kunden ofta kom in i affären och frågade om olika varor men att hon aldrig köpte något, så jag började fundera lite över det, hon kanske bara tycker om miljön där, att få inspiration av sakerna där eller så, det finns så himla mycket fina saker i butiken så det är inte konstigt alls om det är så, eller så känner hon att priserna är för höga, jaja, vet egentligen inte alls men iaf så gick kunden upp på övervåningen efter att hon kollat på kaffesorterna, jag skulle också upp och fixa lite saker och då fick jag lite fler frågor av henne, jag uppskattar absolut att kunderna frågar om saker, tycker bara att det är roligt att kunna hjälpa till, men jag märkte att Lina var lite smått irriterad på när kunderna frågar saker och sen inte köper något. Det är nog inte det att dom inte köper som irriterar Lina utan snarare att frågorna tar upp tid. Men som sagt, jag, som iof bara har jobbat på Nordljus i två dagar tycker det är jätteroligt att få frågor från kunder, men Lina har ju jobbat där i 8 år så jag kan förstås förstå henne.
Ja, får nog ta och avsluta dagens uppdatering där, det hände inte så mycket mer idag, det kom ju iof in lite fler kunder men dom klarade sig på egen hand, utan vår hjälp ;) ser fram emot morgondagen då vi ska julpynta, passar bra nu när det kommit så mycket snö! :) hihi, kramar från Eila :D
Praktik på Nordljus dag 1 :)
När jag kom in i butiken träffade jag Malin och Anna, som jobbar på Nordljus, dom var jättetrevliga från första stund!! :) Dom visade ganska direkt vad jag kunde göra och hjälpa till med, det var skönt att få något att göra så att jag kom igång direkt. Efter ca en tio minuter åkte Anna, för hon skulle på lagret och fixa en del grejer där. Jag stannade med Malin, men bara några minuter efter att Anna åkt ringde Malins telefon, hennes son hade blivit sjuk och behövde åka hem från dagis, hennes son är bara 1,5 år så hon blev lite orolig. I alla fall så var Malin också tvungen att åka, men för att jag skulle slippa vara ensam skulle dom som äger butiken komma så fort dom kunde, men dom trodde det skulle ta runt en timme, så jag blev ändå ensam där i affären ett tag.
I och för sig så skulle butiken inte öppna förrän halv 10, men det kändes lite konstigt ändå, men det gick bra, jag var inte sysslolös iaf, hade en massa varor att packa upp så timmen jag väntade på att ägarna skulle komma gick väldigt fort faktiskt! :)
Under dagen har jag bland annat fått packa upp en massa varor, det var julbeställningen som hade kommit, så idag började vi julpynta lite i affären vilket var väldigt roligt och mysigt, där hade jag användning av stilleben projektet vi gjorde i skolan innan lovet, jag fick nämligen göra lite olika sorts stilleben runt om i butiken.
Nordljus är en butik på två plan, på undre plan finns mest ljus, badsaker, godis, mat, kläder och smycken medan övre plan är mer inriktat på inredning. Nordljus har även en webbshop som är väldigt populär! Den startade för 5 år sedan och har växt jättemycket sedan dess, (länk till webbshop http://www.nordljus.net/se/ ) och det är faktiskt så att Webbshoppen är större än vad butiken är, därför kommer inte så mycket kunder till själva butiken utan de flesta beställer på internet, men några kunder kom det ändå in idag och jag passade på att prata och försöka hjälpa kunderna så mycket som möjligt eftersom det inte var alltför stor rush i butiken direkt ;)
Den första kunden som kom in var en äldre dam, jag sa hej när hon kom in i affären och sa att hon bara behövde säga till om hon ville ha nån hjälp. Efter ett tag kom damen till kassan med några saker hon ville köpa, Lina (en av ägarna) tyckte att jag kunde få testa att sköta kassan, det var ganska enkelt faktiskt, det enda man behövde göra var att skriva in priset på en sorts datakassa och sen skötte datorn resten tex hur mycket kunden skulle ha tillbaka (vi kontantbetalning) och så, första kunden gick bra och sen rullade det bara på. Det kom in en lärare som jag hade haft i 4,an och 5,an, det var kul att det kom in någon som jag kände! :)
Dagen har varit riktigt bra och den har gått fort! Jag glömde till och med bort tiden lite, för jag skulle ha slutat klockan 4, men blev inte att jag slutade förrän halv 6! ;) Jag kan ju sammanfatta dagen som riktigt bra, trots lite förvirringar i början av dagen ;) men känns just nu som att det kommer bli en riktigt bra praktik! :) ha det så bra så hörs vi imorrn! :) Eila :)
<3 nedanför kommer lite saker från webbshoppen :)
Trådhjärta stort, 99 kr
Söt klocka 159 kr
Måndag och ledig! :O :D
Praktik
Under vecka 45, 46 och 47 kommer jag skriva om min praktikperiod på nordljus (v. 45) designtorget (v. 46) och tant Ancis och fröken Sara (v. 47) på den här kategorin / Eila :)